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Podrán cambiar de operador sin perder su número desde este 1 de octubre

Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) Recuerda desde este lunes rige la portabilidad numérica

publicado en 30 / Sep / 18

Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), recordó que desde el lunes regirá la portabilidad numérica, es decir, que los usuarios del servicio de telefonía móvil podrán cambiar de operador sin perder su número.

"El objetivo de este servicio es el fomentar una competencia más equitativa entre los proveedores del servicio móvil y a su vez se traduce en mejores tarifas, mejor calidad, incremento de promociones en beneficio del usuario, evitando los costos derivados por cambio de número telefónico y un uso más eficiente de la numeración", remarca un boletín institucional.

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Este documento explica que el trabajo previo se realizó en coordinación con las operadoras de telefonía móvil: Entel, Tigo y Viva, y tiene el objetivo de mejorar el servicio móvil al usuario final, según datos oficiales, más de 11,5 millones de líneas telefónicas de todo el país, se beneficiarán con este nuevo servicio.

Para cambiar de empresa, el cliente debe apersonarse a la telefónica a la que quiere migrar y llenar un formulario de portabilidad, además, cumplir varios requisitos, como ser titular de la línea; no tener facturas vencidas (30 días posteriores a su disposición) o contrato vigente (que haya recibido un celular y todavía el plazo acordado no haya fenecido o no se hubiere pagado el valor del equipo), además de tener antigüedad mayor a 60 días en el operador actual.